怎么这种爆款产品一出中国市场就碰壁?!
原因居然是……晚了一步!
当企鹅高管每天深夜不睡觉,研究这款通讯产品的使用如何才能更称心如意时,人家WhatsApp小团队在研究如何使软件支持多国语言的使用。
企鹅大佬想,不急,我们先得吃遍全中国,才能打到国际不是?!自家人都不买账怎可能让外国人买?!
于是乎相同的一段时间内,企鹅就在迎合中国人的需求上精益求精,WhatsApp就在一款粗糙的小软件上默默地实现了支持全球语言的技术。
若干个月过去后,企鹅大佬认为时机成熟,他们这产品无敌了,可以踏出国门横扫世界了!结果一出去才发现,人家国外市场已经被抢光了。
所谓先来后到,客户粘性一旦建立,就很难被打破。
就如同你去理发店遇到了一位不错的理发师,给你剪得又年轻又漂亮,态度还特热情,很大程度上你就会一直一直找他剪头发,尽管有人告诉你隔壁那条街有一位理发师技艺如何高超,得过什么什么大奖,你都不一定会心动。
所以,就因为客户粘性,无论后来企鹅怎么想方设法地迎合国外当地人的需求,改良产品,别人都不太买账。
一步错失,步步错失,机会真的只有一次,错过了,就会让一款2011年后惊艳几亿人的产品,悲剧地化作只适合中国人使用的产品。
从这个角度来说,WhatsApp这款软件的创始团队初始策略是完全正确的,且他们所依托的资本环境也为他们提供了足够多的信任和尊重。
190亿美金大致相当于1300亿人民币,就被WhatsApp这么妥妥地收入囊中,还不带任何附加的业绩对赌,这要放在国内市场,几乎不可能遇见。
不知为何,王暮雪看着脸黑如炭的两位沉默的德国人,心里想的竟然是:不要答应!不要对赌!要有骨气!
而也就在这时,那位财务总监Jason开了口……
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